Returpolicy

Returer

Varor kan returneras inom 14 dagar efter leverans.

För att vara berättigad till retur måste varorna uppfylla följande villkor:

Varorna måste vara oanvända och i originalskick
Varorna måste vara fria från fläckar, lukt, tvättmärken eller tecken på slitage
Originalförpackning och etiketter måste vara intakta
Inköpsbevis krävs

Innan du returnerar någon vara måste kunder kontakta oss på:
info@shirtsofbalkan.com

Returinstruktioner och returadress kommer att tillhandahållas vid förfrågan.

Återbetalningar

Returnerade varor kommer att inspekteras vid mottagandet.
Om returen godkänns, kommer en återbetalning att utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 5–10 arbetsdagar.

Behandlingstider för återbetalningar kan variera beroende på betalningsleverantören.

Varor som inte kan returneras

Följande varor är inte berättigade till retur eller återbetalning:

Varor som visar tecken på användning, tvätt, skador, fläckar eller lukt
Varor med borttagna etiketter eller saknad originalförpackning
Presentkort
Varor på slutrea eller utförsäljning

Byten

Direkta byten erbjuds inte.
Kunder som önskar en annan vara eller storlek måste returnera den ursprungliga varan och lägga en ny beställning.

Skadade eller felaktiga varor

Om en vara tas emot skadad, defekt eller felaktig, måste kunder meddela oss inom 7 dagar efter leverans genom att kontakta:
info@shirtsofbalkan.com

Bilder som styrker varans skick och förpackningen kan krävas.